1. Identification de l’entreprise
IKL-TECH
SAS au capital social de 1 000 €
SIREN : 751 509 365– RCS Paris
SIRET : 751 509 365 00035
Numéro de TVA : FR78751509365
Adresse : 18-26, 18 RUE GOUBET, 75019 PARIS
Email : contact@ikl-tech.fr
Site web : https://ikl-tech.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site ikl-tech.fr entre IKL-TECH et toute personne physique ou morale passant commande via le site.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de IKL-TECH ne saurait être engagée.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). IKL-TECH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une fois validée, la commande est confirmée par e-mail. IKL-TECH se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement antérieur.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, PayPal, virement bancaire). La commande est expédiée uniquement après réception complète du paiement.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et à l’international. Les délais de livraison sont généralement de 2 à 7 jours ouvrés, selon la destination. En cas de retard, le client sera informé par e-mail. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation, vous disposez d’un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception du produit.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@ikl-tech.fr. Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
9. Retours et remboursements
Les produits peuvent être retournés sous 30 jours après réception. Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours, selon le mode de paiement initial.
10. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
11. Responsabilité
VHR TECH ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits. En cas de force majeure, l’exécution du contrat peut être suspendue ou annulée.
12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données. Pour toute demande, écrivez à contact@ikl-tech.fr.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.
